品質服務（wù）-重慶美恒機電有限公（gōng）司（sī）

售後服務

服務理念：真誠、快捷、提升、共贏

真誠——指為客戶提供服務的全過程中，服務人員對待客戶（hù）所體現的一種姿態。其（qí）中包括：態度方麵（miàn）、行為方麵（miàn）、技術水平、服務質量。

快（kuài）捷——指在為（wéi）客（kè）戶（hù）服務的全過程中，客（kè）戶、服務人員、廠家之間信（xìn）息的溝通更加快捷、及（jí）時。其中包括：質量（liàng）信息傳遞（dì）、用戶回訪、技術培（péi）訓、市場動態等。

提（tí）升——指以用戶的需求為標準不斷加（jiā）強客務人員的素（sù）質培訓，為提供（gòng）給客戶滿意（yì）的服務打下良（liáng）好的（de）基礎。

共贏——指通過完善的服務體係建立，使客戶、廠家都達（dá）到共同進步、共同發展的（de）目的。

重慶濾油（yóu）機廠家

服務承諾與（yǔ）技術支持

1、服務工程師上門了解客戶需求（qiú）、幫助（zhù）客戶設計或改進合理的（de）流體管路方案。

2、依客戶需求提供較佳的油處理解決方案，為客戶定製設計，定製生產。

3、本公司產品服務超過國家“三包”標準。

4、遵循有求（qiú）必應服務宗旨，8小時內響應客戶服務要求，36小時內到達現（xiàn）場。

5、提供全麵（miàn）的技術支持（chí），包括（kuò）係（xì）統升級、設備改進、維護維修、技術谘詢等任務。

6、公司為用戶工程師、操（cāo）作人（rén）員、維修人員提供不同的（de）培訓課程，保證設備在客戶方的使用與維（wéi）護（hù）零障礙。

品質服務